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絲綢企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)及運營情況的外在表現(xiàn)，具體體現(xiàn)在Internet上，企業(yè)對外發(fā)布的網(wǎng)站主頁整體結(jié)構(gòu)和其瀏覽人數(shù)的多少。據(jù)此，筆者在Internet上用Google采取如下步驟進行搜索：在搜索欄中鍵入“中國絲綢公司”，約有509000項符合模糊查詢的結(jié)果；然后分別就山東、浙江、江蘇、四川、廣東和遼寧幾個絲綢大省的情況進行搜索，分別約有200000、316000、253000、82000、243000、40000項的符合模糊查詢的結(jié)果；最后從以上搜索結(jié)果中隨機各抽取20個絲綢企業(yè)的網(wǎng)站，逐個瀏覽，發(fā)現(xiàn)以下幾個方面的問題：

(1)絲綢企業(yè)擁有獨立域名網(wǎng)址的很少。許多企業(yè)只是在本地的信息港上或者本省絲綢集團公司的主頁上有一個對企業(yè)簡單介紹的網(wǎng)頁，實質(zhì)內(nèi)容很少。

(2)網(wǎng)站主題不明確。許多網(wǎng)站主頁畫面中，最顯眼的是各類時事新聞和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的巨幅照片，而企業(yè)要反映的主題——產(chǎn)品卻被淹沒在這些新聞和照片中。

(3)網(wǎng)站設(shè)計雷同。主頁中都有企業(yè)介紹、產(chǎn)品。

展示等欄目，版面顏色單一，沒有個性，不能引起瀏覽人員的興趣，有的網(wǎng)站計數(shù)器顯示僅有幾千人瀏覽過該網(wǎng)站。

(4)部分絲綢企業(yè)的網(wǎng)站信息更新速度慢，反映的是企業(yè)“過去時”，而不是“現(xiàn)在時”和“將來時”，有的竟然一年多沒有更新。

(5)部分網(wǎng)站的信息只有框架而無內(nèi)容，特別是企業(yè)產(chǎn)品的介紹，本應(yīng)該是絲綢企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的重點，但是有的企業(yè)網(wǎng)站上只有圖片，沒有相應(yīng)的規(guī)格、價位等基本信息。在筆者調(diào)查的能打開的近80個網(wǎng)站中，只有一個企業(yè)的產(chǎn)品介紹中有產(chǎn)品的參考價格。

(6)許多絲綢企業(yè)的網(wǎng)站只有中文版，沒有英文版或其他版本，而中國的絲綢產(chǎn)品大多屬于外銷產(chǎn)品，這必然會制約中國絲綢企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在國外的擴展。

絲綢企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的原則

個性化設(shè)計原則網(wǎng)站是絲綢企業(yè)展示自己的一個窗口，其質(zhì)量直接影響網(wǎng)絡(luò)運營的效果。精美的網(wǎng)站設(shè)計，會大大刺激訪問者的購買欲望，使其成為企業(yè)銷售商品、提供服務(wù)、宣傳企業(yè)形象的窗口。綜觀國內(nèi)外企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)的理性化、個性化就是網(wǎng)站的生命。絲綢企業(yè)網(wǎng)站要想在茫茫的網(wǎng)海中獲得一線生機，就要創(chuàng)造適合自己的個性，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。所以絲綢企業(yè)網(wǎng)站就要體現(xiàn)絲綢的雍容華貴，體現(xiàn)絲綢企業(yè)的特色，特別是網(wǎng)站主頁的制作要具有鮮明的個性特點，以便于公眾識另0。不要模仿別人，搞成“干站一面”。

服務(wù)性原則網(wǎng)站服務(wù)是吸引客戶的重要保證，但網(wǎng)絡(luò)服務(wù)具有無形性特點，顧客在購買之前是很難感知的。絲綢企業(yè)要通過制定明確、具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，消除顧客的“模糊預(yù)期”，使服務(wù)具有可衡量性。