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筆者在網絡界創業多年，曾經做過3721網絡實名核心代理，又做過百度地區獨家總代理，后又開發自有產品發展了100多個代理商。10年來，先后在汕頭、揭陽、深圳等不同經濟規模的城市創辦了3家網絡公司，積累了一定的經驗。今天想就網絡公司（指提供網站建設、網站推廣等網絡營銷服務的公司）的運營談談自己一點粗淺的看法。

　　一、中國中小網絡公司生存現狀與困境

　　首先，市場已經在發生根本的轉變：客戶越來越懂網絡，越來越重視效果。

　　近兩年來，我們越來越明顯地感覺到，客戶已經不像10年前那樣我們介紹什么就買什么了；甚至不是5年前半懂、半不懂的狀態。一方面，大批企業現在是70后和80后的年輕人在負責經營決策，他們對互聯網的理解和認識，已經不是上一輩所能比擬。在深圳，我們經常會遇到一些客戶對“百度指數”、對“內鏈”、“外鏈”等概念了如指掌！另一方面，網絡營銷培訓正在成長為一個行業，企業接觸網絡營銷專業知識的機會越來越多，很多企業負責人在面對網絡公司提供的解決方案的時候，已經不像以前那樣霧里看花，而是經常直指方案的重心：效果如何？！

　　其次，行業競爭也在發生深刻的變化。專業重于人脈；技術重于銷售。

　　過去，創辦一家網絡公司很容易。幾個銷售人員依靠自己的客戶資源，買幾臺電腦，就可以注冊一家網絡公司開始接單。但是，近兩年來，我們發現，這樣的公司已經越來越難生存了。甚至，一些銷售團隊規模比較大、卻沒有核心技術的網絡公司，也紛紛出現經營危機。客戶資源和銷售團隊，這兩個過去很多網絡公司賴以生存和發展的因素，如今已經不足以維持和支撐一家網絡公司的生存了。

　　對于客戶來講，他們最重視的不是和網絡公司的關系如何，而是這家公司是否專業，能否做出效果。提供不了專業的解決方案，客戶談都不會和你談！因為他們知道，網絡營銷，找對服務商才能做出好效果！

　　筆者斷言，專業正在替代人脈，技術正在替代銷售，成為未來網絡公司生存和發展的決定性因素！

　　再次，產品方面，現在能盈利的產品也越來越少。

　　過去，一個3721網絡實名能夠養活幾千家網絡公司。但是現在，我們發現，市場上幾乎沒有可以盈利的產品。包括一些大品牌大公司放出來的代理，基本都接近雞肋：不代理似乎可惜，要代理又賺不了錢。加之有任務壓力，常常逼得你不知道到底是在為自己創業，還是在為他們打工！

　　而更可怕的是，很多網絡公司都擁有的自有產品：網站建設，現在也變得越來越難做了！客戶越來越懂，從前臺界面到后臺功能，從網站優化到瀏覽器、手機、iPad的兼容，客戶都有要求！同行之間、尤其是小型創業公司，為了及時能夠發工資和交房租，常常大打價格戰！弄到最后好不容易接來一單網站，卻發現又是一個雞肋：客戶要求很高、價格卻低得可憐！

　　筆者曾經有文章預言《未來三年，中國80%的網絡公司將倒閉》。正是出自對以上因素的考慮。網絡公司經營和服務，如果依然按照過去幾年的運營方式，如果依然只是依靠龐大的銷售團隊，那么，面對日益成熟的市場和客戶群體，不專業、缺乏核心競爭力的網絡公司被淘汰，只是時間問題。或許，根本就不用三年！

　　二、那么，網絡公司的機遇和出路在哪里呢？

　　盡管網絡公司面臨的挑戰越來越多。但我們必須看到，中國中小企業網絡營銷意識的提高，固然使傳統網站建設市場成了一個低端的、白熱化的市場，但卻同時打開了另一個更趨向差異化、對專業水平要求更高的高端市場：以效果為核心的網絡營銷的巨大服務需求！中小企業急需真正專業的網絡公司和網絡營銷解決方案。企業越來越舍得在網絡營銷上投錢！當然，是在有效果和超額回報的前提下！

　　筆者認為，未來，網絡公司要生存和經營，必須以“效果”為根本、走差異化和綜合解決方案的道路。

　　不追求效果，遲早被客戶拋棄！忽悠？在客戶面前已經越來越行不通了。人情？客戶理解，但不會重視。客戶要的是：效果！不能提供實實在在的效果，不要炫耀你的客戶資源多么豐富，客戶流失只是時間問題！而且，為時不遠！

　　1．那么，如何才能夠做到有效果呢？答案是：專業的綜合解決方案！

　　以幫客戶做網站搜索排名為例：

　　七八年前，我們在給客戶做網站的時候，只要做完之后，在客戶網站的title稍微優化一下，甚至很多時候不需要幫客戶做外部鏈接，就會發現客戶的網站排名一下子就上來了！

    四五年前，單純對網站標題做優化已經不夠了，必須做全站優化，然后還需要做大量鏈接，排名才能上來！

    而現在，有內鏈、有外鏈，也已經不夠了。必須是綜合的解決方案！必須是能夠全面圍繞SEO核心因素發力的綜合的解決方案，才能夠真正把客戶的網站排名做上來！

  營經驗，提升運營水平！

    因此，筆者認為，網絡公司應該適應市場變化、以效果為核心，提供綜合解決方案。并在自身條件受到限制時，與知名網絡公司合作，代理其產品，學習其經驗。同時，把代理產品和自有產品捆綁銷售，在市場競爭中做到既有競爭優勢，又有利潤保障，如此，方能長久健康發展！